당사는 귀하의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 본 방침은 귀하가 좋은 식사 서비스를 이용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 이용 및 보호하는 방법을 설명합니다.
주문을 하거나 당사 웹사이트를 이용할 때, 당사는 식사 배달 서비스를 제공하기 위해 필요한 정보를 수집합니다. 여기에는 귀하의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 및 식이 선호도가 포함됩니다.
당사는 서비스 개선을 위해 주문 내역, 배송 선호도 및 피드백에 관한 정보도 수집합니다. 결제 정보는 당사의 결제 파트너사가 안전하게 처리하며, 당사 시스템에는 귀하의 전체 카드 정보를 저장하지 않습니다.
당사 웹사이트는 쿠키를 사용하여 귀하의 선호도를 기억하고 브라우징 경험을 개선합니다. 브라우저를 통해 쿠키 설정을 제어할 수 있지만, 쿠키를 비활성화하면 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
귀하의 개인정보는 주로 식사 주문 처리 및 배송을 위해 사용됩니다. 연락처 정보는 주문 확인, 배송 일정 조정 및 고객 지원 제공에 활용됩니다.
당사는 또한 귀하의 정보를 사용하여 주문 관련 업데이트, 신규 메뉴 항목 및 특별 혜택에 대한 정보를 발송할 수 있습니다. 마케팅 커뮤니케이션 수신 거부는 언제든지 당사에 연락하거나 이메일 내 수신 거부 링크를 통해 가능합니다.
고객님의 식습관 선호도와 피드백은 맞춤형 식단 계획 수립과 서비스 품질 향상에 도움이 됩니다. 주문 패턴을 분석하여 메뉴 구성과 배송 경로를 최적화합니다.
당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다. 당사는 서비스 제공에 필요한 경우 또는 법률에 의해 요구되는 경우에만 귀하의 정보를 공유합니다.
귀하의 배송 주소 및 연락처 정보는 성공적인 식사 배달을 위해 당사의 배송 파트너와 공유됩니다. 해당 파트너사는 계약상 귀하의 정보를 보호하고 배송 목적으로만 사용해야 할 의무가 있습니다.
당사는 또한 결제 처리업체, 고객 서비스 제공업체 및 당사의 사업 운영을 지원하는 기타 서비스 파트너와 정보를 공유할 수 있습니다. 모든 파트너는 당사의 데이터 보호 기준을 충족해야 합니다.
당사는 업계 표준 보안 조치를 통해 귀하의 개인정보가 무단 접근, 유출 또는 오용되지 않도록 보호합니다. 당사 시스템은 보안 취약점에 대비해 정기적으로 업데이트 및 모니터링됩니다.
모든 민감한 데이터는 전송 및 저장 중에 암호화됩니다. 당사 직원은 데이터 보호에 관한 정기적인 교육을 받으며, 고객 정보에 대한 접근 권한은 승인된 담당자에게만 부여됩니다.
보안을 중요하게 여기지만, 완벽히 안전한 시스템은 없습니다. 강력한 비밀번호를 사용하고 로그인 정보를 비밀로 유지하시길 권장합니다.
영국 데이터 보호법에 따라 귀하는 개인 정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다. 당사가 보유한 귀하의 정보를 열람할 것을 요청하거나, 부정확한 정보의 정정을 요청하거나, 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
귀하는 또한 귀하의 정보에 대한 특정 사용에 반대하거나 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방식을 제한해 달라고 요청할 수 있습니다. 이러한 권리는 특히 당사가 법적 또는 사업적 목적으로 정보를 보유해야 하는 경우와 같이 특정 예외 사항이 적용될 수 있습니다.
귀하의 권리를 행사하거나 당사의 정보 처리 방식에 대한 문의 사항이 있을 경우, 아래 제공된 연락처 정보를 통해 당사 데이터 보호팀에 문의하십시오.
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당사는 서비스 제공 및 법적 요건 준수를 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다. 주문 정보는 일반적으로 회계 및 세무 목적으로 7년간 보관됩니다.
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